Política de Privacidade do ONtek
Data da última revisão: 16 de Fevereiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve os Dados Pessoais que são coletados ou gerados (tratados) quando Você usa nosso Serviço. Também explica como seus Dados Pessoais são usados, compartilhados e protegidos, quais opções Você tem em relação aos seus Dados Pessoais e como Você pode nos contatar.
Esta política aplica-se apenas às nossas atividades online e é válida para visitantes do nosso Serviço no que diz respeito às informações que compartilharam e/ou coletaram no Site. Esta política não é aplicável a quaisquer informações coletadas offline ou através de canais diferentes deste Serviço.
Consentimento
Ao utilizar Nosso Serviço, Você concorda com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.
Interpretação e Definição
Interpretação
As palavras com a letra inicial maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definição
- Afiliado significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde controle; significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participações societárias ou outros valores mobiliários com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
- Conta significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
- Cookies são pequenos arquivos colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse site entre seus vários usos.
- Dados de Uso referem-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço.
- Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
- Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
- Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se a ONtek.
- País refere-se a: Brasil
- Serviço refere-se ao Site.
- Site refere-se à ONtek, acessível em https://www.ontek.com.br/
- Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
- Usuário significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
Que Dados Pessoais Coletamos e Quando?
Solicitamos alguns Dados Pessoais para fornecer-lhe os produtos ou serviços requeridos.
Esses Dados Pessoais incluem:
- informações de contato, incluindo nome, e-mail, telefone e endereço de envio e cobrança;
- login e informações da conta, incluindo nome de tela, senha e ID única de usuário;
- dados pessoais, incluindo sexo, naturalidade, data de nascimento e histórico de compras;
- informações de pagamento ou cartão de crédito;
- imagens, fotos e vídeos;
- dados sobre preferências pessoais, incluindo sua lista de desejos, bem como preferências de marketing e cookies.
Ao interagir com nosso Serviço, certos dados são coletados automaticamente de seu Dispositivo. Mais informações sobre essas práticas estão incluídas na seção “Tecnologia de Rastreamento e Cookies” abaixo desta política de privacidade. Esses dados incluem:
- IDs do dispositivo, estado da chamada, acesso à rede, informações de armazenamento e informações da bateria; e
- Cookies, endereços IP, cabeçalhos de referência, dados que identificam seu navegador web e versão e sinalizadores (beacons) e etiquetas (tags) web.
Coleta e uso de seus dados pessoais
Tipos de dados coletados
Dados Pessoais
Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Endereço de e-mail
- Nome e sobrenome
- Número de telefone
- Endereço, estado, província, CEP/código postal, cidade
- Dados de Uso
Dados de Uso
Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar nosso Serviço.
Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do Nosso Serviço que Você visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de Dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa Nosso Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, Seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que Seu navegador envia sempre que Você visita Nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.
Informações de serviços de mídia social de terceiros
A Empresa permite que Você crie uma conta e faça login para usar o Serviço por meio dos seguintes serviços de Mídia Social de Terceiros:
Se você decidir se registrar ou nos conceder acesso a um serviço de mídia social de terceiros, poderemos coletar Dados Pessoais que já estejam associados à conta do seu serviço de mídia social de terceiros, como seu nome, seu endereço de e-mail, suas atividades ou Sua lista de contatos associada a essa conta.
Você também pode ter a opção de compartilhar informações adicionais com a Empresa por meio da conta do seu serviço de mídia social tercerizado. Se você optar por fornecer tais informações e Dados Pessoais, durante o registro ou de outra forma, você estará concedendo à Empresa permissão para usá-los, compartilhá-los e armazená-los de maneira consistente com esta Política de Privacidade.
Política para Crianças
Outra parte da nossa prioridade é adicionar proteção às crianças durante o uso da Internet. Incentivamos os pais e responsáveis a observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades online.
Cumprimos as leis locais e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal identificável em Nossos Serviços de crianças abaixo do limite de idade legal do país em que residem. Se Você acha que seu filho forneceu esse tipo de informação em Nosso Serviço, recomendamos fortemente que Você entre em contato conosco imediatamente e faremos nossos melhores esforços para prontamente remover tais informações de nossos registros.
Ferramentas para Gerenciar Dados Pessoais que Coletamos
Ao usar Nosso Serviço, também fornecemos aviso imediato ou solicitamos consentimento para determinadas práticas. Por exemplo, solicitaremos consentimento para usar sua localização ou enviar notificações push. Poderemos solicitar esse consentimento por meio dos nossos Serviços ou utilizando as permissões padrão disponíveis em seu Dispositivo.
Em muitos casos, seu navegador web ou plataforma do dispositivo móvel fornecerá ferramentas adicionais para permitir que Você controle quando seu Dispositivo coleta ou compartilha categorias específicas de Dados Pessoais, bem como para exercer seus direitos de optar por cancelar ou não compartilhar certos tipos de dados conosco. Por exemplo, seu dispositivo móvel ou navegador web poderá oferecer ferramentas para permitir que Você gerencie o uso de Cookies ou o compartilhamento de localização. Nós o encorajamos a familiarizar-se e usar as ferramentas disponíveis em seus Dispositivos.
Arquivos de LOG
A Empresa segue um procedimento padrão de uso de arquivos de log. Esses arquivos registram visitantes quando visitam o Serviço. Todas as empresas de hospedagem fazem isso e fazem parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações coletadas pelos arquivos de log incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data e hora, páginas de referência/saída e, possivelmente, o número de cliques. Eles não estão vinculados a nenhuma informação que seja pessoalmente identificável. O objetivo das informações é analisar tendências, administrar o Serviço, rastrear o movimento dos usuários no Serviço e coletar informações demográficas.
Uso dos seus dados pessoais
A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes fins:
- Para fornecer e manter Nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso de nosso Serviço.
- Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.
- Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
- Entrar em contato com Você: entrar em contato com Você por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
- Para fornecer a Você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes àqueles que você já comprou ou consultou, a menos que Você tenha optado por não fazê-lo receber essas informações.
- Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
- Para transferências de negócios:podemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os Nossos ativos, seja como um em atividade ou como parte de um processo de falência, liquidação ou semelhante, no qual os Dados Pessoais mantidos por Nós sobre os usuários de nossos Serviços estão entre os ativos transferidos.
- Para outros fins: Poderemos usar Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, serviços , marketing e sua experiência.
Podemos compartilhar Suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com Provedores de Serviços: Podemos compartilhar Suas informações pessoais com Provedores de Serviços para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço, para entrar em contato com Você.
- Para transferências comerciais: Podemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de Nossos negócio para outra empresa.
- Com Afiliados: Podemos compartilhar Suas informações com Nossos afiliados e, nesse caso, exigiremos que esses Afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem Nossa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum conosco
- Com parceiros de negócios: podemos compartilhar Suas informações com Nossos parceiros de negócios para oferecer a Você determinados produtos, serviços ou promoções.
- Outros terceiros, na medida do necessário para: (i) cumprir uma solicitação governamental, uma ordem judicial ou a legislação aplicável; (ii) impedir o uso ilegal do Serviço ou violações dos Termos de Uso do Serviço e de nossas políticas; (iii) nos defender contra reclamações de terceiros; e (iv) auxiliar na prevenção ou investigação de fraudes (por exemplo, falsificação).
- Com outros usuários:quando você compartilha informações pessoais ou de outra forma interage em áreas públicas com outros usuários, tais informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente para fora. Se Você interagir com outros usuários ou se registrar por meio de um Serviço de Mídia Social de Terceiros, Seus contatos no Serviço de Mídia Social de Terceiros poderão ver Seu nome, perfil, fotos e descrição de Sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de Sua atividade, comunicar-se com Você e visualizar Seu perfil.
- Com o seu consentimento: Podemos divulgar Suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.
Proteção e Gerenciamento de Seus Dados Pessoais
Transferência dos Seus Dados Pessoais
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da Sua jurisdição.
Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa Sua concordância com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.
Conservação dos Seus Dados Pessoais
Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). Em geral, isso significa que seus Dados Pessoais serão conservados enquanto você mantiver sua Conta. Quanto aos Dados Pessoais relacionados às compras de produtos, nós os retemos por mais tempo para cumprimento das obrigações legais (como leis fiscais e de vendas e para fins de garantia).
Seus Direitos Relativos aos Seus Dados Pessoais
Você tem o direito de solicitar: (i) a confirmação sobre se realizamos o tratamento de Dados Pessoais sobre Você e acesso aos seus Dados Pessoais; (ii) uma cópia eletrônica de seus Dados Pessoais (portabilidade); (iii) a retificação de seus Dados Pessoais se estiverem incompletos ou incorretos; e (iv) a eliminação/exclusão ou restrição, bloqueio ou anonimização de seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, caso sejam desnecessários, excessivos ou não sejam tratados de acordo com a lei aplicável. Esses direitos não são absolutos. Nos casos em que obtivermos o seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade do tratamento que tenha ocorrido antes da retirada do seu consentimento.
Cancelamento de Marketing Direto
Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing, modificando suas assinaturas de e-mail ou SMS, clicando no link de cancelamento de inscrição ou seguindo as instruções de cancelamento incluídas na mensagem.
Divulgação dos seus Dados Pessoais
Transações comerciais
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da lei
Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar Seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
- Evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
- Proteja-se contra responsabilidade legal
Tecnologia de Rastreamento e Cookies
Como qualquer outro Serviço, utilizamos Cookies. Estes Cookies são utilizados para armazenar informações, que podem incluir seu (i) endereço IP; (ii) identificador único de cookie, informações de Cookie e informações sobre se o seu Dispositivo possui software para acessar determinados recursos; (iii) identificador único de Dispositivo e tipo de Dispositivo; (iv) domínio, tipo de navegador e idioma, (v) sistema operacional e configurações do sistema; (vi) país e fuso horário; (vii) sites visitados anteriormente; (viii) informações sobre sua interação com nossos Serviços, tais como comportamento de cliques, compras e preferências indicadas; (ix) horários de acesso e URLs de referência.
Utilizamos Cookies e pixel tags para monitorar o uso do Serviço por nossos clientes e para compreender as preferências de nossos clientes. Isso nos permite fornecer serviços aos nossos clientes e melhorar sua experiência online. Também usamos Cookies e pixel tags para obter dados agregados sobre o tráfego e interação do Serviço, para identificar tendências e obter estatísticas para que possamos melhorar nosso Serviço. Geralmente, existem três categorias de cookies utilizadas em nosso Serviço:
- Funcionais: Esses Cookies são necessários para as funcionalidades básicas do site e, portanto, estão sempre ativados. Isso inclui Cookies que permitem que Você seja lembrado enquanto explora Nosso Serviço durante uma única sessão ou, se você solicitar, de sessão em sessão.
- Desempenho: Esses Cookies nos permitem melhorar a funcionalidade do Serviço através do monitoramento de seu uso. A recusa destes Cookies pode resultar em recomendações pouco personalizadas e desempenho lento do Serviço.
- Mídia Social e Publicidade: Os Cookies de mídia social possibilitam conectá-lo às suas redes sociais e compartilhar o conteúdo do Serviço através das mídias sociais. Os Cookies de publicidade (de terceiros) coletam informações para ajudar a adequar melhor a publicidade aos seus interesses, tanto dentro quanto fora de Nosso Serviço. Em alguns casos, esses Cookies implicam o tratamento de seus Dados Pessoais. A recusa destes Cookies pode resultar na visualização de publicidade que não é tão relevante para Você ou na impossibilidade de conectar-se efetivamente com o Facebook, Twitter ou outras redes sociais e/ou de compartilhar conteúdo nas redes sociais.
Exclua Seus Dados Pessoais
Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre Você.
Nosso Serviço pode dar a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você de dentro do Serviço.
Você pode atualizar, alterar ou excluir Suas informações a qualquer momento fazendo login em Sua Conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar Suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, corrigir ou excluir quaisquer informações pessoais que você nos forneceu.
No entanto, observe que poderemos precisar reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
Link para site de Terceiros
Nosso Serviço pode conter links para outros sites e aplicativos (de terceiros) que não são operados por Nós para sua conveniência ou informação. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site ou aplicativo desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site e aplicativo que visitar.
Na medida em que quaisquer sites ou aplicativos vinculados não sejam detidos ou controlados por Nós, não seremos responsáveis por seu conteúdo, qualquer uso dos sites ou aplicativos, ou as práticas de privacidade dos sites ou aplicativos.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Assim, aconselhamos que reveja esta página periodicamente para quaisquer alterações. Se modificarmos substancialmente a forma como realizamos o tratamento de Seus Dados Pessoais, iremos avisá-lo previamente ou, quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento antes da implementação de tais alterações. Esta política de privacidade foi alterada pela última vez em 16 de Fevereiro de 2024.
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Perguntas e Feedbacks
Não hesite em contactar-nos. Queremos receber perguntas, comentários e preocupações sobre nossa política e práticas de privacidade. Se você deseja fornecer um feedback ou se tem perguntas ou preocupações, ou deseja exercer seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, entre em contato no email: contato@ontek.com.br
Se você nos contatar com uma reclamação relacionada à privacidade, esta será avaliada com o intuito de solucionar a questão de forma breve e eficaz.